sábado, 28 de junio de 2008

QUE ES EL SERVICIO
Prestacion humana que satisface alguna necesidad del hombre y que no consiste en bienes materiales.
QUE ES EL SERVICIO AL CLIENTE
Es un susurro que el cliente no escucha pero lo siente.


"ES EL MISMO SERVICIO COMO UNA POLITICA DE TODOS"

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